পণ্য গ্রহনের পরে আপনি পণ্যের যে কোন সমস্যায় (যেমন : পণ্য ভাঙ্গা , ছেঁড়া, পণ্য কাজ না করা, ছবির সাথে পণ্যের মিল না থাকা ইত্যাদি) ক্ষেত্রে আপনি পরিবর্তিত পণ্য গ্রহণ করতে পারবেন। সেক্ষেত্রে পণ্য গ্রহনের পর সর্বোচ্চ ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে আপনি menzhaat@gmail.comএ ই মেইল করতে হবে অথবা আমাদের হটলাইন নাম্বার +8801624983199 এ আমাদের অবহিত করতে হবে। উল্লেখ্য যে, আপনার মনের পরিবর্তনের ফলে কোন পণ্য রিপ্লেস করলে হলে কুরিয়ার খরচ আপনাকে বহন করতে হবে এবংmenzhaat কর্তৃক কোন পণ্যে সমস্যা থাকলে সেটা https://menzhaat.com.bd/ বহন করবে। আপনার - প্রশ্ন - মতামত – অভিযোগ আমাদের জানান- ফোন: +88016249831991, ই-মেইল: menzhaat@gmail.com